1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

2. STEP2  かごに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
   お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、2日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。

振込先口座	みずほ銀行　浜松町支店 普通3217132 株式会社セラード珈琲

クレジット決済

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

• VISA
• master

※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

NP掛け払い決済

NP掛け払い(請求書後払い)は株式会社ネットプロテクションズが提供する法人様・個人事業主様向け請求書後払いサービスです。
ご利用月の購入分をまとめて後払い(掛払い)できます。(月末締め・翌月末日支払) ※個人様の場合はご利用いただけません。

■ご利用限度額
月ごとの与信枠は、個別に設定させていただきます。

■締日・請求書発行
締め日は月末締めです。
請求書はご購入月(納品月）の翌月第2営業日に株式会社ネットプロテクションズより請求書を発送いたします。

■お支払い期限
請求書記載の支払期限日までにお支払いください。基本的には月末締めの翌月末払いとなります。

■お支払い方法
銀行振込でのお支払いが可能です。請求書に記載されている銀行口座へお振込みください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。

■債権譲渡について
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。

■プライバシーポリシー
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。

※ご利用にあたり株式会社ネットプロテクションズによる審査を行います。
審査結果によってはNP掛け払い(請求書後払い)をご利用になれない場合もございますので予めご了承ください。
(弊社よりメールでご案内いたします)

NP掛け払い(請求書後払い)サービスの詳細は下記のURLよりご確認ください。下記URLの内容をご参照いただき、ご理解の上お申し込みください。
https://np-kakebarai.com/buy/

• 倉庫会社指定配送業者よりお送りします。配送業者は配送地域ごとに異なります
• 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
• 沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが事前にご連絡お願いします。

全て税別表示のkg単価となります

• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一届いた商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後１週間以内にメール・電話でご連絡ください。
• 商品の交換が認められた場合でも、代りの商品がない場合もございます。商品を返送いただいた後、伝票の訂正や、返金手続きをさせていただきます。
• 受け取りの際、麻袋・段ボールの破損など商品に問題がありそうな場合は、受け取りを拒否し弊社まで連絡下さい。
• 輸入の際、品質維持の為、麻袋の中にグレインプロなど穀物用ビニールの袋を使用することが多く、輸送中に破れる等、破損していることが多々あり、品質が今まで以上に高いと弊社が判断した場合は輸入いたします。破れた個所が大きく変色している等、明らかな劣化が認められない限り、袋破れだけでは返品対応できませんので予め了承願います。(※返品受付の場合は袋内、劣化箇所の豆と限る)
• 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

※返品をご希望の場合は上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

その他

• 輸入規格サイズの項目で、アルファベットの意味は次の通り。
  VP＝真空パック /Oxi-free＝ビニール系コーヒー生豆専用袋 / PV＝ポリ塩化ビニル系(グレインプロや軟質プラスチック等も含む)
• JAS認証は小分けされた時点で、JAS認証表示にて店頭販売する事はできません。輸入荷姿にて購入されたJAS取扱認証店のみ表示が可能となります。
• 商品規格(カッピング評価等)は生産地からの購入時に判断したもので、その後時間が経過したものが、必ずしもその通りでない事をご了承ください。
• コーヒー生豆は農作物であり、また多くの生産国が設備の整っていない発展途上国にて精選している関係上、軽石や虫食い豆・欠け豆・トウモロコシ等の穀物が混入されている事がございます。焙煎される前にお客様にてご確認頂きお客様ご自身でハンドピック頂く等十分ご注意下さいますようお願いいたします。
• 商品発送は、輸入規格サイズの場合は港の倉庫から、小分けは専門会社㈱マドゥーラから発送するため、両方を注文された場合は着時間(着日)が異なる場合がございます。
• 商品情報は弊社HPの商品紹介ページがございます。資料、POP(PDFファイル)をご利用いただけます。
• 配送に関して月初・月末に物量過多や配送業者の人手不足から、配送の手違い及び受発注の行き違いなどで到着遅れが多発しており、希望納品日に配送ができない場合がありますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 運送会社から荷物を受け取る際は必ず袋の状態をご確認ください。受領(捺印・サイン)後に運搬中の破損(縫い直し等、補修)がある場合、運送会社に請求できなくなります。